Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
En Venimos a Pasarla Bien respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando compras en nuestra tienda o interactúas con nosotros.
1. Información que recopilamos
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra, recopilamos la información personal que nos das, como tu nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
También recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo para conocer tu navegador y sistema operativo.
Si nos das permiso, también podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y actualizaciones.
2. Consentimiento
Cuando nos das tu información para completar una compra, crear una cuenta, hacer un envío o procesar un pago, entendemos que nos das tu consentimiento para usarla con ese fin específico.
Si necesitamos usar tu información para otro propósito, como marketing, te pediremos permiso directo o te daremos la opción de rechazarlo.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@venimosapasarlabien.com o enviándonos un mensaje a nuestro WhatsApp 667 139 4054.
3. Divulgación
Solo compartiremos tu información si la ley lo requiere o si violas nuestros Términos de Servicio.
4. Servicios de terceros y seguridad en pagos
Nuestra tienda utiliza pasarelas de pago directo para procesar tus compras de manera segura. Cuando eliges esta opción, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito de forma cifrada, siguiendo el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).
Los datos de tu transacción se guardan solo el tiempo necesario para completar la compra y luego se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que incluye marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Esto garantiza que tu información sea manejada con los más altos niveles de seguridad, tanto por nuestra tienda como por los proveedores que usamos.
Para más información, puedes consultar las Condiciones de servicio de Shopify y su Declaración de privacidad.
5. Seguridad
Para ofrecerte un mejor servicio, trabajamos con proveedores externos que solo usan tu información en la medida necesaria para cumplir con sus funciones, como procesar pagos o gestionar envíos.
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad, por lo que te recomendamos leerlas para saber cómo protegen y usan tus datos.
Algunos proveedores pueden estar ubicados en otros países, por lo que tu información podría estar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones.
Cuando salgas de nuestro sitio web o uses aplicaciones de terceros vinculadas, ya no se aplican nuestras políticas, así que revisa las políticas de esos sitios antes de continuar.
6. Cookies
Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y procesar pedidos de forma más eficiente. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
7. Edad y Consentimiento
Al usar nuestro sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu lugar de residencia o que cuentas con el permiso de un adulto responsable para navegar y comprar en nuestra tienda.
Esto nos ayuda a asegurarnos de que todas las compras y actividades en el sitio sean seguras y responsables.
8. Cambios en Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla frecuentemente.
Los cambios y actualizaciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen en nuestro sitio web.
Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos aquí para que estés informado sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos o compartimos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndote nuestros productos y servicios.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres acceder, corregir o eliminar tu información, escríbenos a:
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